Politique de remboursement

Satisfait ou Remboursé

Si un article ne correspond pas à votre attente, vous avez 14 jours pour le retourner dans son emballage d'origine pour échange ou remboursement. Les frais de retour seront à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part. Seuls les produits retournés complets, en bon état et dans leur emballage d'origine tels que nous vous les aurons livrés, seront repris ou échangés.

Les retours sont seulement acceptés si nous avons été prévenus par mail à: contact@gatsu-gatsu.fr en précisant le numéro de votre commande, le(s) produit(s) à retourner, la raison du retour, ainsi qu'une demande d'échange ou de remboursement.

Seuls les articles à prix normal sont remboursables. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne le sont pas.